lk.rt.ru - Сервис "Личный кабинет Ростелеком"

lk.rt.ru - это сервис "Личный кабинет Ростелеком", у пользователей которого есть возможности при решении вопросов и услугам, онлайн-консультаций. Сервис работает круглосуточно и дистанционно, в любом месте, где есть выход в Интернет. Единый личный кабинет и мобильная версия стал персональным онлайн-офисом.

Сервисы позволяет клиентам выбрать тарифный план, закаать новые услуги, получить информацию о текущем балансе, контролировать начисления и платежи, оплатить услуги связи банковскими картами, электронными деньгами без комиссии с  зачислением средств на лицевой счет.

Пользуясь услугами годами, из-за огромного количества дел и работы, многие часто не успевают вовремя оплатить интернет и привыкли, что за неуплату Интернет отключается - это звонок и стимул для того, чтобы побежать к ближайшему терминалу или, как сейчас большинство делает, зайти в Личный кабинет и оплатить онлайн. Первое время всё так и происходит - интернет отключают, люди оплачивают и всё в порядке.

Потом стали отключать после 3-х месяцев использования, с  недавних пор ситуация изменилась - стали приходить сообщения со счетами на различные суммы. Выяснилось что это начисленные пени за каждый день просрочки платежа. На вопрос, почему не уведомили через смс, был ответ - приходят уведомления в счёте в Личном кабинете.

Можно отдавать себе отчёт в том, что нужно зайти в свой личный кабинет lk.rt.ru, но было бы хорошо и предупредить о штрафах и неустойках в СМС, как это делают даже банки. Ростелеком тихо начисляет штраф, а потом выставляет счёт. В договоре об оказании услуг об этом ни слова. Единственное что есть - это ссылка на закон, который позволяет это делать.

Комментариев пока нет!

Все поля формы обязательны для заполнения.