lk.megafon.ru - Личный кабинет Мегафон

lk.megafon.ru - это сервис Личный кабинет для абонентов Мегафон, доступ в который осуществляется через интернет. В ЛК есть самая свежая информация о новых акциях, тарифах и ценах, способах оплаты и о других услугах компании. Главное достоинство личного кабинета - все действия осуществляются, не выходя из дома.

Качество связи в на высоком уровне, что очень важно и ценно в пользу оператора. Он ловит связь в глуши, нравится качество обслуживания клиентов. Мне нравится, как общаются в колл-центре (иногда приходится долго ожидать), что  создает хорошее впечатление о компании.

С точки зрения брендинга удачно подобраны цвета - зеленый и фиолетовый. Это успокаивает и не раздражает, приятное для клиента накопления бонусов, уделенное внимание на день рождения и т.п. Недавно клиенты была шокированы поднятием цен на всех тарифах оператора. Пользуясь тарифом с ежемесячной платой и учитывая, что редко звонят и пишут смс, то жалко денег.

В "большой тройке" Мегафон поднял цены одновременно. Долго пользующиеся этим оператором связи не собираются что-то менять. Если, конечно, Мегафон сильно не испортит отношения. У всех операторов бывают свои "оплошности" - то "подписки" подключат, то деньги за "услугу, которую не подключал" снимут.

С lk.megafon.ru не нужно ехать в офис, чтобы сменить тариф или сделать детализацию счета. Все делается в электронном виде. Когда у абонентов Мегафона пропала связь, пришло СМС, что за это в подарок можно получить 2 Гб интернета, если активировать по запросу подарок. Кто-то получил СМС с текстом : "Ваш запрос принят", стал пользоваться интернетом и ... попал на круглую сумму долга.

Комментариев пока нет!

Все поля формы обязательны для заполнения.